Biežāk uzdotie jautājumi

Jautājumi? Mums ir atbildes!

Iesākumam

Kas ir EasySIGN?
EasySIGN ir Windows programmatūra, lai ātri, nevainojami un augstā kvalitātē izstrādātu un ražotu zīmes. Uzziniet vairāk par mūsu programmatūru.
Kur es varu atrast savu biļetes numuru?
Izmantojot EasySIGN abonementu, jūs varat izmantot savu licenci jebkurā datorā. Biļetes numura vietā pa e-pastu esat saņēmis lietotājvārdu un paroli. Lejupielādējiet jaunāko EasySIGN versiju un pierakstieties programmatūrā ar savu jauno kontu, tas arī viss 🙂
Man nepieciešama papildu informācija par to, kā strādāt ar EasySIGN. Vai varat man palīdzēt?
Protams! Un ne tikai mēs, bet arī citi EasySIGN lietotāji ir jūsu rīcībā. Jūtieties brīvi sākt savu tēmu mūsu bezmaksas kopienā Forums, kur klienti un tālākpārdevēji var uzdot un atbildēt uz jautājumiem par EasySIGN. Apskatiet arī mūsu Padomi un viltības, video pamācības, un apmācības iespējas.
Vai es varu strādāt ar EasySIGN savā Mac datorā?
EasySIGN ir Windows programmatūras pakotne. EasySIGN var palaist operētājsistēmā Mac, ja Windows darbojas virtuālajā vidē (piemēram, ar Boot Camp vai Parallels).
Vai mans ploteris/printeris/maršrutētājs darbosies ar EasySIGN?
EasySIGN ir saderīgs ar lielāko daļu ploteru, printeru un maršrutētāju, tāpēc, iespējams, arī ar jūsu! Apskatiet mūsu atbalstīto ierīču saraksts un ceļvedis plotera konfigurēšanai programmā EasySIGN.
Man vajadzīga palīdzība ar plotera uzstādīšanu. Vai jūs varētu to izdarīt manā vietā?
Mēs ar prieku palīdzēsim instalēt un iestatīt EasySIGN programmatūru kopā ar ploteri un printeri! Šis pakalpojums nav iekļauts programmatūras cenā. Apskatiet mūsu Premium Atbalsta iespējas.
Vai es saglabāšu savus failus, kad atjaunināšu uz jaunāko EasySIGN versiju?
Protams! Jūs varat atvērt savus vecākus failus, pat no EasySIGN V5, jaunākajā EasySIGN versijā. Tomēr jūs nevarat atvērt jaunus failus vecajā EasySIGN versijā, taču jūs kļūsit atkarīgs no jaunākās versijas, tāpēc nav iemesla atgriezties 😊
Kura Windows versija man ir jāinstalē un jāstrādā ar jaunāko EasySIGN versiju?
Mēs iesakām 64 bitu sistēmu, kurā darbojas operētājsistēma Windows 10 vai 11 (ne vecāka). EasySIGN instalēšanai ir nepieciešami aptuveni 2 GB brīvas vietas cietajā diskā, un mēs iesakām vēl 10–15 GB brīvas vietas pagaidu failiem utt. Mēs iesakām 6 GB RAM un ir nepieciešami vismaz 2 GB. Nav īpašu grafisko karšu prasību, ja vien neizmantojat Adobe Photoshop 2022 vai jaunāku versiju. Pēc tam izmantojiet Adobe specifikācijas. Atkarībā no tā, kura(-as) mašīna(-es) jums ir, datoram, iespējams, būs jābūt aprīkotam ar pareizo portu. Lai sniegtu padomu, mums ir nepieciešama plašāka informācija par mašīnas zīmolu un veidu un pašreizējo izmantoto portu.
Kas jauns EasySIGN jaunākajā versijā?
Pārbaudiet Palīdzība > Kas jauns lai redzētu, kas ir pievienots jaunākajā EasySIGN versijā.
Kāpēc es nevaru pierakstīties interneta veikalā?
Jums vēl nav konta jaunajā interneta veikalā, jo šogad esam pārgājuši uz citu sistēmu. Mēs vēlamies jūs lūgt vienreiz manuāli atjaunot licenci. Jūs varat veikt maksājumu tiešsaistē mūsu veikals, un tur ir jūsu konts 🙂 Ejiet, paņemiet to tūlīt!
Ir pieejams atjauninājums. Vai man šie ir jāpalaiž?
Protams! Katru dienu mūsu komanda ļoti smagi strādā, lai EasySIGN padarītu vēl labāku. Mēs ļoti iesakām vienmēr veikt atjauninājumus pēc iespējas ātrāk.

Abonementi

Cik licenču man vajag?
Tas ir atkarīgs no jūsu situācijas! Cik cilvēku vienlaikus strādā ar EasySIGN? Vienu licenci var izmantot vairākos personālajos datoros, taču vienlaikus tikai vienu.
Es gribu iegravēt. Kuru abonementu man izvēlēties?
EasySIGN PREMIUM ir visi nepieciešamie rīki! 😊
Es vēlos izmantot EasySIGN 2 datoros, vai man ir nepieciešama otra licence?
EasySIGN abonements ir pierakstīšanās licence. Izmantojot EasySIGN, varat strādāt ar vairākiem datoriem. Bet vienā reizē. Ja vēlaties vienlaikus strādāt ar diviem datoriem, jums ir nepieciešamas 2 licences.
Man ir nosūtīts e-pasts par licences manuālu atjaunošanu. Kas tas ir?
Tā kā esam pārgājuši uz citu sistēmu, vēlamies jūs lūgt vienreiz manuāli atjaunot licenci. Jūs varat veikt maksājumu tiešsaistē mūsu veikalā. Paskaties!  
Kāda ir lielākā atšķirība starp Starter un EasySIGN licenci?
EasySIGN ir labākā izvēle, ja vēlaties īsākā laikā izveidot satriecošas zīmes. Jūs varat strādāt ar visu veidu dizainiem, failu formātiem un programmatūras pakotnēm. The Starter ir minimāla funkcionalitāte, lai kontrolētu griezēju. EasySIGN piedāvā daudzas citas priekšrocības, Paskaties!
Vai man ir nepieciešams sargspraudnis?
Licences ir pierakstīšanās licences. Vienkārši pierakstieties programmatūrā ar savu e-pasta adresi un paroli, jums vairs nav nepieciešams dongle😊. Bet ir nepieciešams stabils interneta pieslēgums! Vai pie jums nav interneta? Lūdzu sazinieties ar mūsu atbalsta komandu, mēs jums palīdzēsim.

Strādājiet viegli

Man nepieciešama papildu informācija par to, kā strādāt ar EasySIGN. Vai varat man palīdzēt?
Protams! Un ne tikai mēs, bet arī citi EasySIGN lietotāji ir jūsu rīcībā. Jūtieties brīvi sākt savu tēmu mūsu bezmaksas kopienā Forums, kur klienti un tālākpārdevēji var uzdot un atbildēt uz jautājumiem par EasySIGN. Apskatiet arī mūsu Padomi un viltības, video pamācības, un apmācības iespējas.
Vai EasySIGN ir pieejama Pantone darba krāsu palete?
Tā kā Pantone ir aizsargāts zīmols, mums nav atļauts to iekļaut mūsu programmatūrā. Varat izveidot savu krāsu bibliotēku katram klientam vai darbam un pārveidot pantone krāsas uz CMYK vai RGB, izmantojot vietni https://www.pantone.com/color-finder.
Kas ir slāņi un objekti?
Viss, ko izveidojat programmā EasySIGN, ir objekts. Tā var būt vienkārša forma (taisnstūris, aplis utt.), sarežģīta līkne, teksts, bitkarte, citu objektu grupas, efekti, jebkas! Šie objekti ir novietoti uz slāņiem. Pēc noklusējuma jums būs galvenais slānis (kurā ir jūsu dizains), vadlīniju slānis (nav daļa no noformējuma, bet noderīgs projektēšanas laikā) un apgriešanas atzīmju slānis (nav daļa no jūsu dizaina, bet noderīgs ražošanā). Ja vēlaties strukturēt darblapu, varat pievienot jebkuru citu slāni un novietot objektus, kā vēlaties.
Vai programmā EasySIGN ir pieejami vienas rindiņas fonti?
Jā! Programmā EasySIGN ir 2 vienas rindiņas fonti “DIN_NORM” un “EN_ROCKW”

Kļūdu ziņojumu risināšana

Parādās ziņojums "nav atrasta licence".
Lūdzu, pārbaudiet šādas lietas: Vai jums ir derīga licence?
  • Vai jums ir stabils interneta savienojums?
  • Vai esat pierakstījies?
  • Vai jūsu licence netiek izmantota citā datorā?
Vai jums nav derīgas licences vai vēlaties strādāt ar vairākiem datoriem vienlaikus? Lūdzu, dodieties uz https://www.easysign.com/get-now/ Pēc pasūtījuma un maksājuma veikšanas pa e-pastu saņemsiet apstiprinājumu, rēķinu, lejupielādes saiti un akreditācijas datus. Instalējiet jaunāko EasySIGN versiju un pierakstieties ar savu jauno kontu, būsiet gatavs darbam!
Kur es varu atrast savu biļetes numuru?
Izmantojot EasySIGN abonementu, jūs varat izmantot savu licenci jebkurā datorā. Biļetes numura vietā pa e-pastu esat saņēmis lietotājvārdu un paroli. Lejupielādējiet jaunāko EasySIGN versiju un pierakstieties programmatūrā ar savu jauno kontu, tas arī viss 🙂
Ir pieejams atjauninājums. Vai man šie ir jāpalaiž?
Protams! Katru dienu mūsu komanda ļoti smagi strādā, lai EasySIGN padarītu vēl labāku. Mēs ļoti iesakām vienmēr veikt atjauninājumus pēc iespējas ātrāk.

Citi jautājumi?

Parādās ziņojums "nav atrasta licence".
Lūdzu, pārbaudiet šādas lietas: Vai jums ir derīga licence?
  • Vai jums ir stabils interneta savienojums?
  • Vai esat pierakstījies?
  • Vai jūsu licence netiek izmantota citā datorā?
Vai jums nav derīgas licences vai vēlaties strādāt ar vairākiem datoriem vienlaikus? Lūdzu, dodieties uz https://www.easysign.com/get-now/ Pēc pasūtījuma un maksājuma veikšanas pa e-pastu saņemsiet apstiprinājumu, rēķinu, lejupielādes saiti un akreditācijas datus. Instalējiet jaunāko EasySIGN versiju un pierakstieties ar savu jauno kontu, būsiet gatavs darbam!
Kur es varu atrast savu biļetes numuru?
Izmantojot EasySIGN abonementu, jūs varat izmantot savu licenci jebkurā datorā. Biļetes numura vietā pa e-pastu esat saņēmis lietotājvārdu un paroli. Lejupielādējiet jaunāko EasySIGN versiju un pierakstieties programmatūrā ar savu jauno kontu, tas arī viss 🙂
Ir pieejams atjauninājums. Vai man šie ir jāpalaiž?
Protams! Katru dienu mūsu komanda ļoti smagi strādā, lai EasySIGN padarītu vēl labāku. Mēs ļoti iesakām vienmēr veikt atjauninājumus pēc iespējas ātrāk.
Sazināties ar mūsu atbalsta komanda.

Are you ready to make things EASY?